Politica de Privacidad
TuGuíaTop
Última actualización: 11/04/2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web https://tuguiatop.com (en adelante, “el Sitio”) es TuGuíaTop.
Para cualquier consulta relacionada con privacidad puede contactarse a:
📧 seleccion@tuguiatop.com
2. Datos recopilados
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío y facturación
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información necesaria para procesar pagos (gestionada directamente por plataformas seguras de pago)
- Dirección IP y datos de navegación mediante cookies
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
- Procesar y gestionar pedidos
- Coordinar envíos con proveedores logísticos
- Atender consultas y solicitudes
- Enviar comunicaciones comerciales, promociones o novedades cuando el usuario haya otorgado su consentimiento
- Mejorar la experiencia de navegación y análisis estadístico del Sitio
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos se fundamenta en:
- La ejecución de un contrato de compraventa
- El consentimiento expreso del usuario
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables
5. Conservación de datos
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y para atender posibles responsabilidades legales derivadas de la relación comercial.
6. Cesión de datos
Los datos podrán ser compartidos exclusivamente con:
- Proveedores logísticos para la gestión de envíos
- Plataformas de pago para procesar transacciones
- Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del Sitio
En ningún caso se venderán datos personales a terceros.
7. Transferencia internacional de datos
Debido a la naturaleza internacional del modelo de negocio, los datos podrán ser transferidos a proveedores ubicados en distintos países, exclusivamente para procesar pedidos, gestionar envíos y completar transacciones.
TuGuíaTop adopta medidas razonables para garantizar que dichos terceros cumplan estándares adecuados de protección de datos conforme a normativas internacionales aplicables.
8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales
- Rectificación de datos inexactos
- Solicitud de eliminación
- Limitación del tratamiento
- Oposición al tratamiento
- Retiro del consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos deberá escribir a:
📧 seleccion@tuguiatop.com
9. Seguridad de la información
El Sitio implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción indebida.
Las transacciones de pago se procesan a través de plataformas seguras externas que utilizan protocolos de cifrado.